投诉者
您好,《漠阳民生》栏目组吗?
工作人员
是的,您好!有什么能帮到您?
投诉者
我要投诉阳东区疾控中心,接种门诊医生护士存在工作上班不准时,态度恶劣。
工作人员
好的,马上给你反映。
卫计局接到投诉马上进行核实
经过调查了解
阳东区疾控中心确实存在上述问题
阳东区疾控中心随即进行整改
除了整改,还确确实实做了处罚!
我们一起来看看
莫开笋
阳东区疾控中心主任
经过我中心的班子会议决定,作出了以下处理:
首先,扣发预防接种门诊全体工作人员当月的绩效工资,并取消他们本年度评优评薪的资格。
第二,对预防接种门诊全体人员进行诫勉谈话。
第三,就是以这个事件作为反面教材,结合当前创卫办的“两协一做”以及整顿机关工作作风一系列活动,在全单位开展爱岗敬业教育,提高全体工作人员的思想政治觉悟,让他们在自己的岗位能提供优质的服务。
事件回顾:
投诉人L女士带小朋友多次去阳东区疾控中心打预防针,发现登记处的两个窗口,总是一个人在岗另一个缺岗;排队打预防针都要花费很长时间;有时候咨询登记处工作人员时,回应的态度都很不好,不是不耐烦就是问而不答;注射处的医务人员也是态度很冷,面对家长的咨询总是不耐烦。L女士无意中发现《漠阳民生》的节目可以反映问题。于是抱着试一下的心态打通了电话。
《漠阳民生》投诉热线
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编辑:林炜如
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