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房县供电公司及时抢修老化电线3月13日，房县城关镇白土村8组村民周先生反映，电表下面的线已经风化了，而且四根线挨得很近，存在安全隐患，希望尽快处理。房县供电公司接诉即办，立即组织人员实地了解情况，更换下火线，把电表也更换了位置，将隐患排除。房县供电公司工作人员通过电话回复了周先生，周先生对办理情况表示满意。02

五堰街办处理市府路管网破损维修

3月22日，六堰山小区居民高先生反映，万豪酒店和万象国际中间路段（市府路）管网破损，污水溢出路面，严重影响市容卫生。茅箭区五堰街道办事处接诉即办，立即安排社区工作人员到现场查看，并及时联系市污水处理处排查解决。经回访，高先生表示事情处理的很及时，打电话后48小时不到问题就得到了解决，对事件的处理结果非常满意。03

生态环境局协调装修噪音扰民问题

3月25日，市民耿女士反映，重庆路号悦达起亚旁边施工装修，每天中午不停工，周边有幼儿园和养老院，还有很多居民，机械噪音非常大，孩子老人都无法休息，希望解决。接到投诉后，市生态环境局茅箭分局执法人员于3月26日赴现场进行了调查处理。经调查，被投诉的建筑工地为某酒店装修工程，据现场负责人介绍，该工程年元月开工，计划5月1号完工。项目负责人解总承诺，在今后的施工过程中一定精心组织，防止类似情况发生，中午12:00--14:30严禁从事强噪声作业。执法人员要求施工单位，合理安排施工工序，严格按照法定时间施工作业，避免施工造成扰民现象。经回访，来电人表示市生态环境局工作人员已与其电话联系并反馈了办理情况，目前问题得到了改善，处理的非常好，对市长热线和市生态环境局工作时效性表示称赞和感谢。努力做一个可爱的人