贵阳市网络问政平台正式上线一个月以来，“即接即转即办”的运行机制逐步健全，问政服务品牌逐渐形成，网民与政府之间的“连心桥”作用逐步凸显。截至年1月4日，该平台已经累计收集问题线索条，相关部门办结回复条，相关内容网络点击量超过万，近30件群众反映突出的“老大难”问题已经得到有效处理。1、收到问题线索近九百南明观山湖云岩排名前三问题涉及区域贵阳市网络问政平台于年12月4日正式上线，由中共贵阳市委、贵阳市人民政府主办，贵阳市融媒体中心、贵阳日报传媒集团具体负责执行,主要负责回应处理群众反映的日常问题，按照“即接即转即办”的思路，及时收集社情民意，并转交相关单位办理。平台上线以来，贵阳市融媒体中心、贵阳日报传媒集团旗下贵阳日报、贵阳晚报、贵阳网、贵阳头条、zaker贵阳等平台全部开通了“网络问政”功能菜单，基本实现问题线索收集渠道的全覆盖。截至目前，贵阳市网络问政平台累计收到问题线索条。经梳理，涉及贵阳市区域范围内的问题线索条，其中涉及南明区的问题线索占到23.12%，为条；涉及观山湖区的问题线索占到18.28%，为条；涉及云岩区的问题线索占到17.07%，为条。在市民反映的问题中，较为突出的是住房和交通问题。其中房开、物业类的问题占到34.09%，达到条；道路交通类的问题占到12.48%，达到条。在涉及到管理部门中，社区、住建、交通部门排名前三。2、问题线索均已转交办理一百二十条已办结问题涉及领域按照“即接即转即办”的思路，贵阳市网络问政平台还与市“”进行融合互通，上述问题线索均转交了相关部门进行办理。截至1月4日，相关部门办结回复达到条。其中，针对市民在平台反映的金融城群租房乱象问题，观山湖区会展社区在平台中回复，已经联合组织派出所、市场监管局、城管、物业等单位对金融城二期涉嫌群租房违规行为进行全面排查，下整改通知书份，停水断电户，已经完成整改32户，并表示若业主拒不整改，将依法进行强制处理。针对市民在平台反映的新添寨路边存在违停车辆问题，乌当区交通运输局在平台中回复，将加强与交管部门对沿线违停车辆进行整治，并表示贵阳市公安交管乌当分局已向市交管局及乌当区政府申请在辖区各重点路段增设了电子监控自动抓拍，确保全方位无死角对违停车辆进行抓拍。3、舆论监督显威力近三十件“老大难”得到解决根据贵阳市网络问政平台的问题线索以及相关部门的办理情况，贵阳市融媒体中心、贵阳日报传媒集团还切实发挥党报媒体在网络问政工作中的舆论监督作用，通过选题策划、深度调查，了解问题、反映问题，倒逼相关部门尽快化解群众反映强烈的老大难问题。截至1月4日，近30件老大难问题得到解决。其中，市民在平台中反映的黔灵山公园地下通道扶梯多年未运行的问题，经记者三问运维单位，3台扶梯在年12月31日如期运行；针对花溪区一小区配套幼儿园建成两年未交付的问题，记者多方了解相关政策法规，督促花溪区教育局积极与房开公司进行积极协商，并就移交事宜达成一致，最终确定年秋季开园，解决了小区幼儿上学问题；针对南明区西湖社区立面整治改造工程致使居民家中漏水且三年都未解决的问题，相关稿件也引起南明区委、区政府的高度重视，并督促西湖社区进行了立行立改。4、网民点赞贵阳市网络问政点击量超七百万点击量随着贵阳市网络问政平台的不断运行，贵阳市网络问政服务品牌逐渐形成。评论量截至年1月4日，贵阳市“网络问政”栏目的主动点击量达到.2万人次，网友评论达到条（85%以上是正面评论），其中，仅今日头条“网络问政”话题的主动阅读量就达到万，网友评论条；抖音号“问政贵阳”话题的主动点击量达到.8万，网友评论条；新浪微博“贵阳市网络问政”话题的主动阅读量达84.3万，网友评论条，“问政贵阳”话题主动阅读量67.2万，网友评论条；百度“贵阳网络问政”话题的主动阅读量为11万，网友评论条。贵阳日报融媒体实习记者刘庆冉雨生杨林波◆◆相关内容◆◆市民问题

新添立交桥地下人行通道，不知什么原因用一直砖封堵，多年来我们过街都是走车道，现在立交桥上几个方向来车都在这里汇合，车多车快，每次过路都是提心吊胆。已经六七年了，地下通道何时通？

近日，市民刘先生在贵阳市网络问政平台上反映云岩区北二环新添立交下地下通道已经被封堵多年，通道上的路口没有斑马线，红绿灯也是坏的，行人只能冒险从马路上闯过去。

地下通道：一头水泥封堵，一头成了流浪者的“家”

记者赶赴现场看到，市民反映的该地下通道呈“Y”字型，共三个出入口，其中茶店方向有两个出入口，新添寨方向为一个出入口。

目前，茶店方向的两个通行口已被水泥封堵住无法通行，而新添寨方向的地下人行通道出口，虽并未封堵，却搭了一个简易小屋，记者看从门内看过去发现里面搭着着一张破旧的床，屋内散落着一些生活用品。

“这里陆陆续续都有流浪者来住，有人来劝阻过，但劝走又来，大概有五六个流浪汉经常在这里。”居住在附近的姚先生告诉记者。记者了解到，这个出口也曾被水泥封堵，但被流浪者砸开并搭建起“临时屋”，小屋大约位于地下通道楼梯的中段。记者小心穿过这间小屋，惊讶地发现，下半截地下通道楼梯全部淹埋在深深的积水中，积水已经接近地下人行通道的天花板，离这间小屋仅有四五个台阶的距离。

周边居民：无奈横穿提心吊胆

“这个地下人行通道修好后我们走过一段时间，但后来因为里面积水就过不去了，再后来就用水泥封上，至少已经四五年没再用过，你看那些铁围栏都锈烂了。”正准备去幼儿园接女儿回家的程先生无奈地告诉记者，“每天接女儿回家也只能横穿，危险也没有办法，小心点走呗。”

记者实地了解到，此处不仅是云岩区与乌当区车流上下北二环高速的重要路口，还是大上海小区、万达广场通往茶店幼儿园、茶店小学、机械工业学校的路口，人流量大。由于地下通道被封堵，行人到达对面只能横穿将近十米的岔路口，路口周围也没有斑马线供行人通行，同时指示车辆通行的红绿灯也没有工作，人车混行的确存在极大的安全隐患。

通道八年未移交，没钱修，行人少？

就此问题，记者联系到了云岩区市政工程管理所，“这个通道还没有移交给我们管理。”该所通道科科长刘春莹告诉记者，通道的移交需要承建单位先完善地下通道的相关设施，设施完善后承建单位向区政府和相关部门发文申请进行验收，验收合格后就可以移交并投入使用。

承建单位贵阳金阳建投公司也向记者确认了一说法。该公司表示，新添立交地下人行通道是属于北二环道路工程，但移交的时候并没有和北二环道路一起移交给贵阳市市政工程管理处。为何通道迟迟没有移交呢？

“新添立交地下人行通道于年9月完工，按照规定，要装修之后两年工程质量缺陷责任期期满后才能移交。但由于当时附近行人稀少、且项目里没有提供工程质量缺陷责任期期间的管理通道资金，为避免偷盗破坏的财产损失和处于安全考虑，对地下人行通道进行了封闭处理。”该公司总经理助理汪小平向记者解释说，“所以在年，这个地下人行通道并没有和北二环道路工程一并移交。本来是想等周边人多了，再装修开通使用，目前主要是没有资金来装修，需要政府拨款。”

然而，对于这一回复，周边居民表示不能理解。记者在采访中也发现，自年以来，市民多次向相关部门反映过这一地下通道被封堵的问题，均回复正在与市政部门协商移交事宜。

为何协商多年都不解决？平台记者将对相关部门进行追问。

贵阳日报融媒体实习记者金洋任璐瑶

编辑：石婷

审校：冷兵

签发：安辉